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Diritti di proprietà intellettuale
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KTEL ZAKYNTHOU S.A. non garantisce la correttezza o l’accuratezza delle informazioni qui contenute, siano esse testi o fotografie o qualsiasi tipo di informazione, da chiunque sia stata inserita e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite, positivi, incidentali o altro, che qualsiasi causato o causato dall’uso di questo sito Web o dall’accesso allo stesso, compresi i casi in cui tale danno è dovuto a dati o informazioni inesatti, come menzionato sopra. L’esonero da responsabilità di KTEL ZAKYNTHOU S.A. , che l’utente è tenuto ad accettare incondizionatamente mediante il solo utilizzo di questo sito web, non si estende ai casi di morte o lesioni personali causate da dolo o colpa grave.
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Biglietto elettronico
Sul biglietto emesso dal servizio di biglietteria online del nostro sito web, per qualsiasi modifica (cancellazione, cambio dell’orario di partenza, cambio della data) il passeggero è tenuto a inviare un’e-mail a info@ktel-zakynthos.gr.
Dopo la partenza del Bus il biglietto è considerato NULLO.
Caso di Cancellazione o Modifica del Biglietto
Rimborserai il 70% del prezzo del biglietto al passeggero se annulla la prenotazione del posto su un percorso a lunga percorrenza almeno 8 ore prima della partenza, o il 50% se annulla la prenotazione del posto entro 8 ore prima dell’orario di partenza.
Il biglietto può essere modificato rispetto alla data del viaggio o ceduto ad altre persone senza alcun onere a carico di queste persone (imposto nel caso di cessione di un biglietto regolare ad un avente diritto al biglietto a tariffa ridotta o gratuita) movimento del rimborso della somma corrispondente all’intestatario originario del biglietto). A condizione che in ogni caso (annullamento o cambio di destinazione o percorso o cambio di passeggero o cambio di data) sia presente un visto sul biglietto da parte del dipendente competente di KTEL ZAKYNTHOU SA. e solo.
Termini
In caso di biglietto di andata e ritorno, il passeggero è tenuto a recarsi prima della partenza presso l’ufficio emittente per organizzare il rientro. Il ticket rimane aperto per un mese.
Hanno diritto al trasporto solo i passeggeri che presentano un biglietto valido. Nel caso di un biglietto elettronico, ciò significa che dovrai presentare un biglietto elettronico validamente emesso.
Un biglietto alterato o alterato in qualsiasi modo e a meno che l’alterazione o l’alterazione non sia stata effettuata da noi, non è considerato valido.
In caso di modifica della data o dell’orario di partenza del viaggio, il passeggero è tenuto a presentarsi in biglietteria con il biglietto stampato. Lì riceverà un nuovo biglietto con la nuova data e ora di partenza.
Un biglietto che venga smarrito o distrutto, parzialmente o completamente, oppure un biglietto che non contenga i tagliandi necessari, non viene riconosciuto valido e dovrà essere riacquistato.
Il biglietto può essere utilizzato esclusivamente per il percorso indicato sullo stesso, che comprende il luogo e l’orario di partenza, e il luogo di destinazione. La tariffa pagata corrisponde al trasporto espressamente menzionato nel biglietto.
Il biglietto è un oggetto di valore e pertanto il passeggero deve conservarlo con cura.
Il passeggero è tenuto a portare con sé il biglietto durante il viaggio e ad esibirlo all’autista o al controllore ogniqualvolta e se richiesto.
Quando il biglietto è soggetto a regime di sconti, il passeggero dovrà portare con sé la prova dell’avvenuto sconto (tessera multibambini, tessera studenti, ecc.) ed esibirla ogniqualvolta richiesto.
Se non ha una carta con sé, dovrà pagare l’importo residuo.
Ktel non è responsabile per eventuali ritardi o cancellazioni dovuti a un ritardo o alla cancellazione della tratta del traghetto Zante – Kyllini – Zante.
Trasferimento bagagli
Non trasportare materiali infiammabili ed esplosivi.
Il bagaglio dei passeggeri viene trasportato gratuitamente sotto la responsabilità del passeggero.
Per evitare disagi dovuti allo smarrimento del bagaglio, ti preghiamo di annotare i tuoi dati o di apporre sul tuo bagaglio segni distintivi che ne rendano facile e sicura l’identificazione.
(i dipendenti della nostra azienda, l’autista, il raccoglitore, l’emittente, il caricatore, è impossibile conoscere i proprietari dei bagagli e non si assumono alcuna responsabilità in caso di ricezione da parte di persona sbagliata o in caso di smarrimento)
È vietato il trasporto di animali, salvo che si tratti di animali al seguito di disabili o di piccola taglia, che vengono trasportati con mezzi idonei allo scopo.
Passeggeri minori
È vietato trasportare bambini di età inferiore a sei (6) anni non accompagnati. La persona che accompagna questi bambini si prende cura del loro trasporto sicuro e insieme al bambino occupano un posto passeggero situato dietro un altro posto.
Consenti ai bambini di età compresa tra sei (6) e quindici (15) anni di utilizzare un sedile da tre persone, singolo e posteriore, purché si trovi dietro un altro sedile del passeggero.
Trasporto di animali
Ti informiamo che sono previsti itinerari giornalieri per il trasporto di animali domestici (fino a 10Kg e fino a due animali)
ZAKYNTHOS – ATENE E ZAKYNTHOS – PATRASSO
| Ultimo percorso |
ATENE – ZANTE
| Primo itinerario |
PATRA – ZANTE
| Primo itinerario |
| Ultimo percorso |
ZANTE – SALONICCO
| Domenica | 07:30 |
SALONICCO – ZANTE
| Lunedì | 11:00 |
Caso di compensazione
KTEL ZAKYNTHOU S.A. è obbligato a risarcire i consumatori nei seguenti casi:
In caso di smarrimento del bagaglio per colpa dell’operatore del trasporto, un importo minimo di risarcimento pari a 30 €.
Per lo smarrimento di piccoli pacchi non accompagnati, un importo minimo di risarcimento di 15€.
Per mancata accoglienza del passeggero per colpa dell’operatore del trasporto dal punto di partenza o fermata prestabilita tre volte il valore del biglietto.
Transazioni sicure
Le transazioni con carta di credito vengono effettuate elettronicamente in tempo reale tra l’Acquirente e il titolare della carta con PIRAEUS Bank che elabora la transazione per conto di KTEL ZAKYNTHOU SA. sulla base di un contratto a cui aderiscono le due Società.
Nell’intero processo di transazione, KTEL ZAKYNTHOU S.A. non è coinvolta e non le sono mai arrivate informazioni sulla carta di credito. KTEL ZAKYNTHOS S.A. acconsente semplicemente alla banca solo per quanto riguarda il valore della transazione.
In tutti i casi in cui l’acquirente che effettua la transazione non coincide con il titolare della carta di credito, KTEL ZAKYNTHOU S.A. non si assume alcuna responsabilità e non è richiesto alcun rimborso.