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Ces conditions ne doivent pas être confondues avec les conditions du contrat de transport, qui régissent le transport et les éventuelles prestations complémentaires, et elles concernent exclusivement l’utilisation de notre site Internet.
Tout litige découlant des présentes conditions, y compris ceux concernant leur interprétation, est soumis au droit grec et sera résolu devant les tribunaux de Zakynthos.
Droits de propriété intellectuelle
Ce site Internet est proposé pour un usage personnel uniquement et ne confère aucun autre droit à l’utilisateur, qui reconnaît que les marques et tous droits de propriété intellectuelle ou industrielle sur son contenu appartiennent exclusivement à KTEL ZAKYNTHOU SA. et ses concédants de licence, l’utilisateur n’a donc pas le droit de copier, reproduire, réimprimer, modifier, vendre ou obtenir de quelque manière que ce soit un avantage commercial du contenu de ce site Web, sans le consentement écrit de KTEL ZAKYNTHOU SA, sous réserve de toute disposition contraire. disposition de la législation applicable.
Limitation de responsabilité
KTEL ZAKYNTHOU S.A. ne garantit pas l’exactitude ou l’exactitude des informations contenues ici, qu’il s’agisse de textes, de photographies ou de tout type d’informations, par qui qu’elles aient été saisies et n’assume aucune responsabilité pour tout dommage ou perte, positif, accidentel ou autre, que tout causés ou provoqués par l’utilisation de ce site Web ou l’accès à celui-ci, y compris les cas où ces dommages sont dus à des données ou informations inexactes, comme mentionné ci-dessus. La décharge de responsabilité de KTEL ZAKYNTHOU S.A. , que l’utilisateur est réputé accepter sans réserve par la seule utilisation de ce site Internet, ne s’étend pas aux cas de décès ou de blessures corporelles causés intentionnellement ou par négligence grave.
Liens vers d’autres sites Web
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Billet électronique
Le billet émis par le service de billetterie en ligne de notre site Internet pour toute modification (annulation, changement d’heure de départ, changement de date), le passager est tenu d’envoyer un e-mail à info@ktel-zakynthos.gr.
Après le départ du bus, le billet est considéré comme NUL.
Cas d’annulation ou de changement de billet
Vous remboursez 70 % du prix du billet au passager s’il annule la réservation de place sur un trajet longue distance au moins 8 heures avant le départ, ou 50 % s’il annule la réservation de place dans les 8 heures avant l’heure de départ.
Le billet peut être modifié en ce qui concerne la date du voyage ou transféré à d’autres personnes sans aucun frais pour ces personnes (imposé en cas de transfert d’un billet régulier à une personne ayant droit à un billet à prix réduit ou gratuit). mouvement du remboursement de l’argent correspondant au titulaire initial du billet). Tant que dans tous les cas (annulation ou changement de destination ou d’itinéraire ou changement de passager ou changement de date) il y a un visa sur le billet par l’employé compétent de KTEL ZAKYNTHOU SA. et seulement.
Termes
Dans le cas d’un billet aller-retour, le passager est tenu de se présenter au bureau émetteur avant le départ afin d’organiser son retour. Le ticket reste ouvert pendant un mois.
Seuls les passagers présentant un billet valide ont droit au transport. Dans le cas d’un billet électronique, cela signifie que vous devrez présenter un billet électronique valablement émis.
Un billet modifié ou altéré de quelque manière que ce soit et à moins que la modification ou l’altération n’ait été effectuée par nos soins n’est pas considéré comme valide.
En cas de changement de date ou d’heure de départ du voyage, le passager est tenu de se présenter en billetterie avec son billet imprimé. Là, il recevra un nouveau billet avec la nouvelle date et heure de départ.
Un billet perdu ou détruit, partiellement ou totalement, ou un billet qui ne contient pas les coupons nécessaires, n’est pas reconnu comme valable et doit être racheté.
Le billet ne peut être utilisé que pour le trajet indiqué sur celui-ci, qui comprend le lieu et l’heure de départ, ainsi que le lieu de destination. Le tarif payé correspond au transport expressément mentionné sur le billet.
Le billet est un objet de valeur et le passager doit donc le conserver soigneusement.
Le passager est tenu d’avoir sur lui le billet pendant le voyage et de le présenter au conducteur ou au contrôleur à tout moment et si cela lui est demandé.
Lorsque le billet bénéficie d’un régime de réduction, le passager doit être muni d’un justificatif de réduction (carte multi-enfants, carte d’étudiant, etc.) et le présenter à chaque demande.
S’il n’a pas de carte sur lui, il devra payer le montant restant.
Ktel n’est pas responsable des retards ou des annulations dus à un retard ou à une annulation de la route du ferry pour Zakynthos – Kyllini – Zakynthos.
Transfert de bagages
Ne transportez pas de matières inflammables et explosives.
Les bagages des passagers sont transportés gratuitement sous la responsabilité du passager.
Pour éviter tout désagrément dû à la perte d’un bagage, merci de noter vos informations ou de faire apposer sur votre bagage des signes distinctifs permettant de l’identifier facilement et sûrement.
(les salariés de notre société, le chauffeur, l’encaisseur, l’émetteur, le chargeur, il est impossible de connaître les propriétaires des bagages et n’assument aucune responsabilité en cas de réception par une mauvaise personne ou en cas de perte)
Vous interdisez le transport d’animaux, sauf dans le cas des animaux accompagnant des personnes handicapées ou des petits animaux de compagnie, qui sont transportés dans des moyens adaptés à cet effet.
Passagers mineurs
Il vous est interdit de transporter des enfants de moins de six (6) ans non accompagnés. La personne qui accompagne ces enfants veille à leur transport en toute sécurité et occupe avec l’enfant un siège passager situé derrière un autre siège.
Vous autorisez les enfants âgés de six (6) à quinze (15) ans à utiliser un siège simple et une banquette arrière pour trois personnes, à condition qu’ils se trouvent derrière un autre siège passager.
Transport d’animaux
Nous vous informons qu’il existe des itinéraires quotidiens pour le transport d’animaux (jusqu’à 10Kg et jusqu’à deux animaux)
ZAKYNTHOS – ATHÈNES & ZAKYNTHOS – PATRAS
| Dernier itinéraire |
ATHÈNES – ZAKYNTHOS
| Premier itinéraire |
PATRA – ZAKYNTHOS
| Premier itinéraire |
| Dernier itinéraire |
ZAKYNTHOS – THESSALONIQUE
| Dimanche | 07:30 |
THESSALONIQUE – ZAKYNTHOS
| Lundi | 11:00 |
Cas d’indemnisation
KTEL ZAKYNTHOU S.A. est tenu d’indemniser les consommateurs dans les cas suivants :
Pour la perte de bagages, du fait du transporteur, un montant d’indemnisation minimum de 30 €.
Pour la perte de petits colis non accompagnés, un montant d’indemnisation minimum de 15 €.
Pour non-réception d’un passager par faute du transporteur depuis le point de départ ou l’arrêt prédéterminé trois fois la valeur du billet.
Transactions sécurisées
Les transactions par carte de crédit sont effectuées par voie électronique en temps réel entre l’acheteur et le propriétaire de la carte auprès de PIRAEUS Bank qui traite la transaction pour le compte de KTEL ZAKYNTHOU SA. sur la base d’un contrat auquel les deux sociétés adhèrent.
Dans tout le processus de transaction, KTEL ZAKYNTHOU S.A. elle n’a aucune implication et aucune information de carte de crédit ne lui parvient jamais. KTEL ZAKYNTHOS S.A. il consent simplement à la banque quant à la valeur de la transaction uniquement.
Dans tous les cas où l’acheteur effectuant la transaction n’est pas la même personne que le titulaire de la carte de crédit, KTEL ZAKYNTHOU S.A. n’assume aucune responsabilité et aucun remboursement n’est requis.