Ticket-Unterstützung

Voraussetzungen

Notwendige Bedingungen für den ordnungsgemäßen Ablauf der Ticketausstellung und des Einsteigens in den Bus sind die folgenden:

Ausstellung des Tickets

Cookies-Unterstützung.
Vorhandensein eines E-Mail-Kontos.
Geben Sie die korrekten Informationen ein (E-Mail, vollständiger Name, Kartennummer).
Besitz einer der folgenden Karten: VISA, MasterCard, Maestro, VisaElectron.
Acrobat Reader installiert.
Drucker.

Einsteigen in den Bus

Anreise mit ausgedrucktem Ticket.
Ankunft am KTEL-Bahnhof 15 Minuten vor Abfahrt des Busses.
Der Fahrgast ist verpflichtet, das Ticket während der Fahrt mit sich zu führen und es dem Fahrer oder Kontrolleur jederzeit und auf Verlangen vorzuzeigen.
Die Identifizierung des Passagiers durch ein amtliches Dokument, beispielsweise einen Polizeiausweis, ist erforderlich. Wenn das Ticket einer Ermäßigungsregelung unterliegt, muss der Fahrgast einen Nachweis über die Ermäßigung (Mehrkinderkarte, Studentenausweis usw.) mit sich führen und diesen auf Verlangen vorzeigen.
Für den Fall, dass der Passagier ein ermäßigtes Ticket besitzt und die entsprechende Quittung nicht mitbringt, zahlt er einen zusätzlichen Betrag, um den Preis des gesamten Tickets zu decken.

Schritt 1: Wählen Sie den Startpunkt

Zu Beginn des Prozesses wählen wir aus dem Feld „Von“ den Startpunkt aus

Hinweis: Wenn kein Ursprung ausgewählt ist, wird das Ziel nicht im Feld „An“ angezeigt. Wenn die Liste keine Daten enthält, liegt möglicherweise ein Problem bei der Kommunikation mit dem Hostserver vor. Bitte versuchen Sie es in diesem Fall später noch einmal.

Schritt 2: Wählen Sie Ziel, Datum und Orte aus

In diesem Schritt wählen wir eines der im Feld „An“ angezeigten möglichen Ziele aus. Anschließend wählen wir das Datum, an dem wir reisen möchten, sowie die Anzahl der Tickets, die wir ausstellen möchten. Sobald wir unsere Optionen abgeschlossen haben, wählen Sie „Weiter“.

Schritt 3: Wählen Sie eine Reiseroute

Wenn basierend auf unserer Auswahl aus den vorherigen Schritten Routen verfügbar sind, werden die verfügbaren Zeiten der Routen angezeigt. Anschließend wählen wir die gewünschte Reisezeit aus und klicken dann auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“:

Liste der verfügbaren Routen

Hinweis: Falls die Zeitpläne nicht zu uns passen, wählen wir „Ändern“, um den Vorgang von vorne zu beginnen.

Schritt 4: Details importieren

In diesem Schritt ist es notwendig, einige Informationen einzugeben, um die Tickets basierend auf unseren vorherigen Entscheidungen ausstellen zu können.

E-Mail: Die E-Mail, an die der erforderliche Link gesendet wird, um das Ticket herunterzuladen und anschließend auszudrucken. Die Ticketdatei liegt im PDF-Format (Adobe Portable Document Format) vor. Falls Acrobat Reader nicht auf Ihrem Computer installiert ist, können Sie ihn hier herunterladen: http://get.adobe.com/reader/.
Bestätigung: Sie geben die Buchstaben ein, die Sie auf dem Bild sehen, um zu bestätigen, dass Sie ein echter Benutzer und kein Programm oder eine Maschine sind.

Anschließend geben wir für jedes der Tickets, die wir ausstellen möchten (wie im 2. Schritt – „Sitzplätze“ ausgewählt) die folgenden Informationen ein:

Preis: Wir wählen die Ticketpreiskategorie aus. Die Auswahl der Kategorie erfolgt wie folgt: Wenn die bestimmte Person, die mit diesem Ticket reisen wird, zu einer der Rabattkategorien gehört, wählt sie diese aus, andernfalls wählen wir die Kategorie „Voll“. „Hin- und Rückflugticket“ bezieht sich auf ein Ticket mit offener Rückfahrt innerhalb von drei Monaten ab dem Datum des ersten Tickets.
Passagiername: Der vollständige Name des Passagiers für dieses Ticket.
Identitäts-/Ermäßigungskartennummer: Um den Fahrgast zu identifizieren, ist es notwendig, die Nummer der Ermäßigungskarte (z. B. einer Karte für mehrere Kinder) einzugeben, falls die Ticketpreiskategorie dies erfordert, andernfalls geben wir die polizeiliche Identifikationsnummer ein .

Eine notwendige Voraussetzung für die Fortsetzung des Prozesses ist schließlich die Annahme der Nutzungsbedingungen durch Markieren der entsprechenden Option. Wenn wir außerdem bestimmte Sitzplätze im Bus wünschen, markieren wir die Option „Manuelle Sitzplatzauswahl“. In diesem Fall sollten wir uns darüber im Klaren sein, dass die Busanordnung möglicherweise nicht korrekt ist.

Manuelle Positionsauswahl

Da wir „Manuelle Sitzplatzauswahl“ ausgewählt haben, wird ein Buslayout (das möglicherweise nicht korrekt ist) angezeigt, aus dem wir bestimmte Sitzplätze auswählen können. Wir stellen sicher, dass die Anzahl der ausgewählten Positionen mit den Positionen übereinstimmt, die wir aus Schritt 2 deklariert haben. Anschließend wählen wir „Version“.

Auswahl von Sitzplätzen aus der Busanordnung

Hinweis: Wenn Sie aus irgendeinem Grund die Anweisungen befolgt haben. Der Prozess wurde nicht fortgesetzt. Dies bedeutet, dass einige der von uns ausgewählten Positionen reserviert wurden. In diesem Fall wählen wir verschiedene Positionen und wiederholen den Vorgang.

Schritt 5: Zahlung vorbereiten/durchführen

Sobald die gewünschten Plätze reserviert sind, werden wir zu der Seite weitergeleitet, auf der wir eine Vorschau unserer Optionen anzeigen. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Zahlung“, um in die sichere Umgebung der Piraeus Bank weitergeleitet zu werden, und befolgen Sie dort die Anweisungen, um den erforderlichen Betrag zu bezahlen.

Sehen Sie sich die Ticketdetails an und führen Sie die Zahlung durch

Hinweis: Für den Fall, dass die Bank die Transaktion nicht genehmigt oder ein technisches Problem vorliegt, werden wir automatisch zurück zur „Zahlungsvorbereitung“ weitergeleitet, um den Zahlungsvorgang erneut durchzuführen. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist und Sie vermuten, dass Gelder von Ihrem Konto einbehalten wurden, machen Sie sich keine Sorgen. Die Bank gibt das Geld nach 24 Stunden frei.

Schritt 6: Ticket anzeigen/drucken

Sobald die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, werden wir auf eine Seite weitergeleitet, auf der wir über den entsprechenden Link die Ticketdatei herunterladen. Gleichzeitig wurde eine E-Mail mit dem Link an die von uns in Schritt 4 angegebene Adresse gesendet. Falls wir die E-Mail nicht finden, sehen Sie in unserem Junk-Mail-Postfach nach.

Diese Datei muss ausgedruckt und beim Einsteigen in den Bus vorgelegt werden.
Αποστολή σχολίων
Πλαϊνά πλαίσια
Ιστορικό
Αποθηκευμένες